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時間:2019-09-25
互聯網時代,無紡布機械企業要想發展壯大也離不開消費者的支持,而要想獲得支持的關鍵就在于時刻關注消費者需求,時刻關注用戶體驗和用戶口碑。因此,對無紡布機械企業來說增強消費群體,和用戶粘性是每個企業必須要做到位的。
??企業抓住品牌三個“口”
??“品牌”有三個口,第一口是產品,畢竟身處互聯網時代,離開產品談品牌是無水之源。第二個口是品質,“好產品自己會說話”。消費者更重視他們所得到的最終結果,再好的營銷最終還是要靠品質來說話。在網絡經濟時代,消費者消費心理及消費習慣正在發生著巨大變化,企業要去創造一種全新的營銷模式:提升產品的消費價值,創造好的產品,讓好產品自己去說話。第三個口是用戶之口,即有口皆碑,口口相傳。畢竟,好產品本身就具有很強的傳播性,很容易引發口碑效應。
??互聯網強化了消費者的話語權
??互聯網讓消費者話語權前所未有地高漲時,那么企業對于品牌口碑的管理就顯得更為重要。因為過去的媒體是單向、壟斷、高單價、必須大量投放的,而移動互聯網時代的媒體是互動、開放、低成本、免費、精準的。同樣過去的用戶是孤立的、弱勢的、基本沒有影響力的,而移動互聯網時代的用戶是社群的、強勢的、彼此相互影響會成就或擊毀一個品牌。
??信息輿論主導品牌建設
??傳統的商業營銷邏輯是因為信息不對稱,傳播就是砸廣告做公關,總之凡事就是比嗓門大。但是,新的社會化媒體推平了一切,傳播速度大爆發,信息的擴散半徑得以百倍、千倍地增長,頻繁出現了“一夜成名”的案例。在行業,一個產品或一個服務好不好,企業自己吹牛不算數了,大家說了算;好消息或壞消息,大家很快就可以通過社交網絡分享。信息的公平對等特性,也使網絡公共空間具備了極強的輿論自凈能力,假的真不了,真的也假不了。
??企業重視社會化媒體傳播
??信息傳播的變化意味著用戶獲取信息的習慣也改變了,消費者自己包括身邊的朋友都可能成為方面的“專家”——移動設備的普及和網絡的便利,大家已經很習慣把自己的消費體驗隨時用微博、微信發出來,不到一分鐘在網絡圍觀的朋友就會點贊、吐槽或轉發。
??因此,在新的移動互聯網的時代下,企業需要重視社會化媒體的口碑傳播產品,讓品牌能在對的時間,對的地點,透過營銷管道,傳達給消費者,從而建立互聯網思維核心的口碑傳播效應,最終打造用戶心智中的強勢品牌。